Klantenservice
Verzending & levertijd
Verzending naar heel Europa is gratis. Hier lees je hoe lang de levering duurt en hoe je je pakket volgt.
In het kort
3–5 werkdagen
Zo lang duurt de levering binnen Europa meestal.
Track & trace
Je krijgt een code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
Gratis verzending
Je betaalt nooit verzendkosten binnen Europa. Ook niet bij kleine bestellingen.
Heel Europa
We leveren gratis in de hele EU, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen.
Uitleg
Zo snel is je bestelling er
Je bestelling wordt meestal binnen 24 uur verwerkt. Daarna heb je je pakket binnen 3–5 werkdagen in huis. Zodra het onderweg is, krijg je een e-mail met de track & trace-code.
Onze producten worden rechtstreeks verstuurd vanuit het magazijn waar ze liggen. Bij sommige producten kies je zelf vanuit welk land (bijvoorbeeld Duitsland of Frankrijk).
Duurt het langer dan 5 werkdagen? Laat het ons weten, dan zoeken we het direct voor je uit.
Veelgestelde vragen
Vragen over levering
Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag.
Mijn pakket is er nog niet. Wat nu?
Kijk eerst op Bestelling volgen waar je pakket is. Is het na 5 werkdagen nog niet binnen, stuur ons dan je bestelnummer.
Kan ik mijn adres nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang het pakket nog niet verzonden is, passen we het graag aan.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Maak foto’s van de verpakking en het product en stuur die met je bestelnummer naar ons. We lossen het op.
Twijfel je wat er past?
Stuur een foto van je dashboard. We laten je snel weten wat er in jouw auto kan: gratis en zonder verplichtingen.