Atención al cliente
1 año de garantía
Nuestros productos tienen 1 año de garantía, además de tus derechos legales. ¿Algo no funciona? Lo solucionamos juntos.
¿Qué cubre la garantía?
Sí
Defectos que aparecen en 12 meses con un uso normal, como una pantalla que ya no se enciende o un módulo que ya no conecta.
No
Daños por una instalación incorrecta, caídas, agua o modificaciones propias del producto o del software.
Siempre
Además de nuestra garantía, siempre tienes tus derechos legales: un producto debe hacer lo que razonablemente cabe esperar de él.
Paso a paso
Así solicitas la garantía
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Enviar un mensaje
Envíanos por WhatsApp o correo tu número de pedido, una breve explicación y una foto o vídeo del problema.
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Buscamos la causa
A menudo es un ajuste o un conector suelto. En ese caso te ayudamos enseguida.
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La solución
¿El producto está defectuoso? Recibes una reparación o una sustitución. Te explicamos exactamente cómo seguimos.
¿Dudas sobre qué encaja?
Envíanos una foto de tu salpicadero. Te diremos rápido qué es posible en tu coche: gratis y sin compromiso.