Kundenservice
1 Jahr Garantie
Auf unsere Produkte bekommst du 1 Jahr Garantie, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Funktioniert etwas nicht? Dann lösen wir es gemeinsam.
Was fällt unter die Garantie?
Ja
Defekte, die innerhalb von 12 Monaten bei normaler Nutzung entstehen, etwa ein Bildschirm, der nicht mehr angeht, oder ein Modul, das sich nicht mehr verbindet.
Nein
Schäden durch falschen Einbau, Sturz, Wasser oder eigene Änderungen am Produkt oder an der Software.
Immer
Neben unserer Garantie hast du immer deine gesetzlichen Rechte: Ein Produkt muss das tun, was du vernünftigerweise erwarten darfst.
Schritt für Schritt
So beantragst du die Garantie
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Nachricht senden
Schick uns per WhatsApp oder E-Mail deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und ein Foto oder Video des Problems.
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Wir suchen die Ursache
Oft ist es eine Einstellung oder ein loser Stecker. Dann helfen wir dir sofort weiter.
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Die Lösung
Ist das Produkt defekt? Dann bekommst du eine Reparatur oder einen Ersatz. Wir sagen dir genau, wie es weitergeht.
Unsicher, was passt?
Schick uns ein Foto deines Armaturenbretts. Wir sagen dir schnell, was in deinem Auto möglich ist: kostenlos und unverbindlich.